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深圳索菲特外贸CRM管理软件概述
发表日期:2015-08-24 22:54   文章编辑:索菲特外贸软件    浏览次数:
 
       索菲特外贸客户关系CRM系统以客户为企业核心资源,针对中小企业销售管理应用而开发,主要面向企业市场、销售、服务及管理人员,能够帮助企业对客户资源进行全周期的管理,同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式,能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库,同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。适用于所有从事产品营销和服务营销的企业。
      通过应用本系统,管理者能够对售前、售中、售后的具体跟进情况,做到了如指掌;帮助销售管理者及时了解各地办事处的销售进度和存在的问题,减少员工私下炒单的机会,避免因为人事变更而影响客户流失、丢单;对业务人员来说,通过计划性地销售工作安排和整体协同配合机制,最大限度地挖掘潜在客户,提高做单成功效率。
 
适用范围
       可广泛适用于商品流通领域中有货品销售业务的各个零售、批发、生产、外贸等行业,例如:电子产品、医疗器械、五金建材、服装业、化妆品、玩具生产厂家、眼镜行业、汽修汽配、食品生产、粮油副食、洗涤日化、钢材、陶瓷、皮革、石油化工、电器、工具店、医药行业、图书等各个行业.

企业管理功能模块
1、  个性化的群发功能:可以针对公司的新品批量发送邮件,实现一对一的邮件效果,提高工作效果。
2、  邮件管理:邮件统一分类管理,可以自动分类老客户邮件到相应业务员及客户的目录,邮件可根据时间,客户等条件查询统计。
3、  客户管理:一方面帮助业务员轻松进行100%无遗漏的客户跟进; 另一面协助业务经理对业务员的跟进情况进行监督,对商机进行管理, 根据统计信息进行销售预测.
4、  产品管理:对产品进行编码管理,可以瞬间查出对不同客户的报价,成本 价,包括产品的图片,包装,每一次的不同客户的
 
报价及销售历史记录。
5、  灵活业务流程管理:
1) 可以根据客户对产品的要求,快速生成图文并茂的报价单、PI。
2) 并可在系统中生成准确的生产(采购)单。
3) 同时实时反映与了解生产(采购)产品的进度,并及时反映问题,达到信息通畅性,全面性。
4) 可实时查询每个客户的出货情况(ETC、ETD、ETA)等相关出货信息,系统可自动生成packing list、invoice等各类单证。
5) 系统可自动生成应收应付,方便业务员(财务)根据水单来核对收款情况。
6) 强大统计功能:可以根据业务员、产品、客户等各类条件查询相关汇总数据及图表。方便工作汇总与分析。
7) 全面的提醒功能:自动提醒:系统根据收款日期、发货日期会自动提醒。个性提醒:在业务工作的每个环节发现的问题都可以随时生成提醒。发生突发问题可以迅速反映到相关的环节及责任人,可以得到及时解决与记载。

综合特点和优势
1、基于C/S架构,通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用,使得企业的管理与业务不受地域限制
2、软件完全独立安装在用户自己的电脑或是服务器上,提供数据备份工具,数据资料彻底安全
3. 员工权限分配灵活严谨,可以设置操作人员不同级别的操作权限,避免越权操作,数据相互保密
4. 初始化简单, Excel导入基础数据功能、数据导出为Excel功能
5. 统计功能强大,多种图形分析
6、用户数不限,可以任意添加、修改、删除用户帐号
7、使用期限不限,一次购买,终身使用
8、安装简单,使用简捷方便,通过三种方法(视频教程、书面教程、电话支持以及现场培训)使您更快熟悉软件功能
9、终身免费技术支持,终身免费升级
10.支持打印自定义、项目自定义等功能
 
安装环境及运行环境
1. 普通PC电脑,Windows2003/XP/2008/win7/win8/VISTA系统,1G以上内存,500M硬盘空间。
2  支持远程访问。
 
 
 
 
 
 
标签:外贸软件    
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