经济危机下，经济发展方式转变的核心是把依靠资源的投入与扩张转变为效率提高来发展。转变经济的方式主要有：技术进步、员工素质提高、企业管理创新，而这些都可以通过企业信息化建设来实现，由此可见信息化是企业实现经济转型的突破口和良方，是中小企业自我提升的良好机会。
 

　　 客户范围：商贸服务业(尤其是电子商务和外贸行业)和生产制造业为主。

　　 管理需求：重点解决中小企业生产、采购、业务、仓库、跟单、财务等部门因规模变化而无法实现集中管理等问题。
 

　　 根据长期与中小型企业打交道的经验，我们认为中小型企业当前主要的管理需求特点如下：

　　投入资金少，要求功能全 

　　 中小型企业是以销售为核心的业务管理体系，基本覆盖企业各个部门，并不是单纯一个进销存软件、或者CRM（客户关系管理）软件、或者OA（办公自动化）软件就可以解决的，而性价比永远都是中小型企业关注的重点，中小型企业首先考虑的是准备投入多少钱，然后才根据这个预算去选型。 

　　间接员工少，要求上手快 

　　中小型企业基本上都是一线员工多，二线员工少，一个人同时要兼多个岗位的事情，不可能像大中型企业一样，每个人的岗位很专一，可以有专门的人来准备基础数据，慢慢学习系统。这就要求管理软件产品要能够让操作员快速上手，在应用过程中同步完善基础数据。 

　　IT水平低，要求易维护 

　　中小型企业普遍都没有专门的IT人员，对于复杂计算机知识望而生畏，要求管理软件产品必须要易安装，易维护，最好是傻瓜式的，否则中小型企业很难正常地去运行这个管理软件。 

　　企业发展快，要求可扩展 

　　中小型企业发展很快，企业内部的专业分工也会随之越来越细，这就要求管理软件可适应到这种需求的变化，否则管理软件就会淘汰，但这必然给企业带来很大损失，因为更换管理软件就导致很多数据要重新再准备、员工要重新适应新的操作习惯、新的资金投入等等。